Terms & Conditions

1. Általános Szerződési Feltételek

Hungarian Version
OahunTravel LLC Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2025. június 2.

Kedves Utazó!

Köszönjük, hogy az OahunTravel LLC-t, hawaii székhelyű utazási irodánkat választotta, amely felejthetetlen utazások megalkotására specializálódott. Örömmel segítünk Hawaii csodáinak felfedezésében. Foglalásával elfogadja jelen Általános Szerződési Feltételeket, amelyek biztosítják a zökkenőmentes és kellemes nyaralást.

Szolgáltatásaink
Az OahunTravel LLC egyedi utazásszervezési szolgáltatásokat nyújt. Személyre szabott útvonalakat készítünk, szállodákat foglalunk, szigetközi repülőjegyeket intézünk, vezetett túrákat szervezünk (pl. Dole Plantation), jegyeket biztosítunk (pl. Polynesian Cultural Center felfedezése), és megszervezzük logisztikát (pl. buszbérlés). A szolgáltatások elérhetőségtől és megbízható harmadik felek feltételeitől is függnek. Kiváló kalandokat kínálunk, de külső tényezők, mint időjárás vagy beszállítói kapacitás, befolyásolhatják a terveket.

Foglalás és fizetés
A foglalás biztosításához a teljes összeg kifizetése szükséges a foglaláskor, eltérő megállapodás hiányában. Fizetést Wix Payments, hitelkártya, Apple Pay, Google Pay vagy PayPal útján fogadunk. Minden díj tartalmazza a hawaii általános forgalmi adót (GET, 4-4.5%), amely számláján külön feltüntetésre kerül. Kérjük, ellenőrizze foglalási adatait, mert a hibás információk (pl. név, dátum) többletköltséget vonhatnak maguk után.

Lemondás és visszatérítés
Részletes feltételekért lásd Visszatérítési és Lemondási Szabályzatunkat. Szállodai és repülőjegy-foglalások a szolgáltatók szabályzatai szerint mondhatók le; vezetett túrák, jegyek és logisztikai díjak nem visszatéríthetők a visszaigazolás után. Kérjük, foglalás előtt tekintse át a feltételeket.

Felelősség és biztosítás
Szervezőként vagy közvetítőként működünk, de nem vállalunk felelősséget harmadik felek (pl. szállodák, légitársaságok) által okozott késésekért, törlésekért, sérülésekért vagy veszteségekért. Javasoljuk utazási biztosítás kötését a váratlan események ellen. Ön felel az érvényes úti okmányok (pl. útlevél, vízum) és egészségügyi előírások betartásáért.

Útvonal-módosítások
Fenntartjuk a jogot az útvonalak módosítására előre nem látható körülmények (pl. időjárás, beszállítói változások) esetén, azonnali értesítéssel. Minden erőnkkel azon leszünk, hogy hasonló színvonalú alternatívákat kínáljunk.

A szolgáltatásról szóló közlemény

Ezúton tájékoztatunk arról, hogy az Oahun-Travel llc. egy független utazási tanácsadó, ahol arra törekszünk, hogy levegyük az utazóról az utazásszervezés nehézségeit és terheit: Hawaii helyismeretünkre és széleskörű tapasztalatainkra támaszkodva támogatunk titeket a teljes utazás megtervezésében, illetve Hawaii-n a programok összeállításában és teljes lebonyolításban is.

A légitársaságok és szállodafoglalások kapcsán nem kérünk tőletek közvetítési vagy részvételi díjat, mivel az utazási szerződések és a pénzügyi tranzakciók közvetlenül közted, mint ügyfél, és az utazási szolgáltatók (például légitársaságok vagy szálláshelyek) között jönnek létre. Ezért a szolgáltatások elvárt minőségéért és teljesítéséért az általad választott és szerződött szolgáltató felel. Mivel ezek a szolgáltatók általában több évtizedes nemzetközi tapasztalattal, jogszabályi megfelelőséggel és garanciákkal működnek az utazási piacon, az
OahunTravelnél úgy véljük, hogy ez előnyös számotokra, és csupán minimális kockázatot jelent.

A Hawaii-n megvalósuló szolgáltatásokat viszont mi szervezzük, annak zökkenőmentes lebonyolítása a mi feladatunk és felelősségünk, melynek kompenzálására Egyszeri Szervezési Díjat
( ESZD ) kérünk a résztvevőktől. Ez magában foglal minden olyan szervezési feladatot, melyet Hawaii-ra érkezésetek után induló kalandtúrák sikeres lebonyolítása igényel.

Tanácsadói szerepünkön túl az utazás lebonyolításáért és annak megfelelőségéért tehát – ellentétben az utazási irodákkal – nem cégünk vállal felelősséget, hanem a már említett nemzetközi szolgáltatók. Ugyanakkor számíthatsz ránk, hiszen változás esetén (legyen az tőled vagy a szolgáltatótól eredő) tanácsokkal és alternatív megoldásokkal segítünk.

Az utazásszervezők és -közvetítők felelősségére vonatkozó jogszabályokat többek között a 2013. évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv, továbbiakban: Ptk.) 6:254. §-a, valamint az utazási szolgáltatásokra, különösen az utazási csomagra és az utazási szolgáltatás-együttesre vonatkozó szerződésekről szóló 472/2017. (XII. 28.) Korm. rendelet szabályozza, tehát ha szerződést kötsz velünk, akkor közted és az OahunTravel utazási tanácsadó Llc. között a Ptk. 6:272. §-a szerinti megbízási jogviszony jön létre.

Vitarendezés
Elkötelezettek vagyunk Ügyfeleink elégedettsége iránt. Probléma felmerülése esetén kérjük, lépj kapcsolatba velünk: oahuntravel@gmail.com vagy (808) 772-7680.

Mivel vállalkozásunk Hawaii-USA székhelyű, így a vitákra a Hawaii jogszabályai vonatkoznak, és a vitás ügyek Honolulu bíróságain intézhetők.

Feltételek frissítése
A feltételeket szolgáltatásaink vagy jogszabályok változása esetén frissíthetjük. A módosításokat weboldalunkon tesszük közzé értesítéssel.

Kapcsolat
OahunTravel LLC, 171 Hakuone Pl, Wahiawa, HI 96786
E-mail: oahuntravel@gmail.com | Telefon: (808) 772-7680

Várjuk, hogy megteremtsük álmai hawaii kalandját. Mahalo, hogy az OahunTravel LLC-t választotta!

1. Terms & Conditions

English Version
OahunTravel LLC Terms & Conditions
Effective Date: June 2, 2025

Dear Traveler,

Thank you for choosing OahunTravel LLC, your Hawaii-based travel agency dedicated to crafting unforgettable journeys. We’re delighted to assist you in exploring Hawaii’s wonders. By booking with us, you agree to these Terms and Conditions, designed to ensure a smooth and enjoyable experience.

Our Services
OahunTravel LLC specializes in personalized travel organization services. We create tailored itineraries, book accommodations, arrange inter-island flights, organize guided tours (e.g., Dole Plantation), secure tickets (e.g., Polynesian Cultural Center events), and manage logistics (e.g., bus rentals). All services are subject to availability and the terms of our trusted third-party providers. We strive to deliver exceptional experiences, but external factors like weather or supplier availability may affect plans.

Booking and Payments
To secure your booking, full payment is required at the time of reservation unless otherwise agreed. We accept payments via Wix Payments, credit cards, Apple Pay, Google Pay, or PayPal. All fees include Hawaii’s General Excise Tax (GET) at 4%, clearly listed on your invoice. Please review your booking details carefully, as errors in provided information (e.g., names, dates) may incur additional fees.

Cancellations and Refunds
Please refer to our Return and Cancellation Policy for detailed terms. Hotel and flight bookings follow the respective provider’s policies, while guided tours, tickets, and logistics are non-refunded after confirmation. We encourage you to review these terms before booking to ensure clarity.

Liability and Insurance
As a travel organizer or agent, OahunTravel LLC coordinates with reputable suppliers but is not liable for delays, cancellations, injuries, or losses caused by third parties (e.g., hotels, airlines). We strongly recommend purchasing travel insurance to protect against unforeseen events. You are responsible for ensuring valid travel documents (e.g., passports, visas) and compliance with health or safety requirements.

Changes to Itineraries
We reserve the right to modify itineraries due to unforeseen circumstances (e.g., weather, supplier changes) with prompt notification. We’ll work diligently to provide comparable alternatives to maintain your experience’s quality.

Announcement about the services

We hereby inform you that Oahun-Travel LLC operates as an independent travel consultancy, aiming to relieve you of the challenges and burdens of travel planning. Drawing on our extensive knowledge of Hawaii and broad experience, we assist you in planning your entire trip, as well as organizing and fully managing activities in Hawaii.
Regarding airlines and hotel bookings, we do not charge you any mediation or participation fees, as travel contracts and financial transactions are established directly between you, as the client, and the travel service providers (e.g., airlines or accommodation providers). Therefore, the expected quality and fulfillment of these services are the responsibility of the service provider you select and contract with. Since these providers typically operate with decades of international experience, legal compliance, and guarantees in the travel market, Oahun-Travel LLC believes this is advantageous for you and carries only minimal risk.

However, the services provided in Hawaii are organized by us, and their seamless execution is our responsibility and duty. To compensate for this, we charge participants a one-time Organizational Fee (ESZD), which covers all organizational tasks required for the successful execution of adventure tours starting after your arrival in Hawaii.
Beyond our advisory role, the responsibility for the execution and adequacy of the trip—unlike traditional travel agencies—lies not with our company but with the aforementioned international service providers. Nevertheless, you can count on our support: in case of any changes (whether initiated by you or the service provider), we provide advice and alternative solutions.
The legal regulations regarding the responsibilities of travel organizers and intermediaries are governed, among others, by Section 6:254 of Act V of 2013 (Civil Code, hereinafter: Ptk.) and Government Decree 472/2017 (XII. 28.) on contracts for travel services, particularly travel packages and linked travel arrangements. Thus, if you enter into a contract with us, a mandate relationship under Section 6:272 of the Ptk. is established between you and Oahun-Travel LLC.

Dispute Resolution
We’re committed to your satisfaction. If issues arise, please contact us at oahuntravel@gmail.com or (808) 772-7680. Disputes are governed by Hawaii law, and unresolved matters may be addressed in Honolulu courts.

Updates to Terms
We may update these terms to reflect changes in our services or regulations. Updates will be posted on our website with notice.

We look forward to creating your dream Hawaii adventure. Mahalo for trusting OahunTravel LLC!